Reporte de ReservasInformación del servicio

Política de privacidad

Última actualización: 13 de septiembre de 2026

Esta política explica el tratamiento de información en Reporte de Reservas, una aplicación para consultar calendarios, administrar reservas y revisar cambios, llegadas y montos.

El acceso a Google Calendar es de solo lectura. La aplicación guarda una copia de los datos consultados para elaborar reportes y conservar una bitácora. Si se habilitan funciones de inteligencia artificial, parte de estos datos se procesa mediante Anthropic.

1. Responsable y contacto

El responsable es la persona o entidad que administra esta instalación de Reporte de Reservas y autoriza su acceso. Para consultas sobre privacidad o solicitudes de acceso, corrección y eliminación, contacta al administrador que te proporcionó acceso al servicio.

2. Información que tratamos

3. Permisos de Google y finalidades

Solicitamos permisos de identidad básica (openid, email y profile) y lectura de calendarios y eventos (calendar.readonly y calendar.events.readonly). Se utilizan para mostrar las reservas, detectar modificaciones, generar reportes y permitir la sincronización periódica cuando el monitor está activo, incluso con el navegador cerrado.

Estos permisos no permiten crear, modificar ni eliminar eventos en Google Calendar. Las reservas creadas dentro del calendario propio se almacenan en la aplicación.

4. Proveedores y funciones de inteligencia artificial

Google proporciona la autenticación y los datos del calendario. La información se almacena en el equipo o servidor donde se ejecuta esta instalación; el proveedor de alojamiento y los administradores pueden tener acceso técnico para operar y mantener el servicio.

Cuando las funciones de IA están habilitadas, las descripciones de eventos pueden enviarse a la API de Anthropic para extraer abonos, deudas y totales. Al usar el asistente, se envían tus mensajes, el contexto reciente de la conversación y los resultados de consultas a reservas o reportes necesarios para responder. Estos contenidos pueden incluir datos personales presentes en las reservas y pueden procesarse fuera de tu país. Consulta la política de privacidad de Anthropic.

No vendemos los datos obtenidos de Google ni los utilizamos para publicidad personalizada. No los utilizamos para entrenar modelos generales de inteligencia artificial. El uso y la transferencia de información recibida de las API de Google se ajustarán a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos sus requisitos de uso limitado.

5. Conservación y seguridad

Los datos y tokens se guardan en la base de datos de la instalación. Los eventos y su historial se conservan hasta que el administrador los elimine; no hay un borrado automático por antigüedad. Los respaldos exportados se conservan donde su titular los guarde y requieren eliminación independiente.

La instalación puede protegerse mediante una clave de acceso. El administrador debe restringir el acceso al servidor, proteger sus credenciales y respaldos y utilizar HTTPS en el servicio publicado. Ningún sistema ofrece seguridad absoluta.

6. Desconexión, eliminación y derechos

Puedes retirar el permiso desde las conexiones de tu cuenta de Google. La opción de desconectar Google en la aplicación elimina de esta instalación los tokens y el perfil almacenados. Desconectar no borra los eventos ya sincronizados ni su historial.

Puedes descargar un respaldo desde los ajustes y solicitar al administrador acceso, corrección o eliminación de tus datos y copias de respaldo. La eliminación de una copia en esta aplicación no elimina el evento original de Google Calendar. Si una obligación aplicable exige conservar información, el responsable deberá comunicar su alcance al atender la solicitud.

7. Cookies

Cuando se configura una clave de acceso, usamos una cookie técnica para mantener la sesión. La aplicación no incorpora cookies publicitarias. Google y otros servicios externos aplican sus propias políticas al visitar sus páginas.

8. Calendar Management para iPhone y iPad

Calendar Management es la aplicación nativa de acceso al servicio glamping.expert para el equipo autorizado de Vista al Cielo. Para soporte y solicitudes de privacidad puedes escribir a orvelyx9783@gmail.com.

La app consulta los datos del servicio y permite guardar correcciones de importes, notas, marcaciones y la selección de calendarios. Los identificadores de calendario pueden incluir el correo de la cuenta. Estos datos se vinculan con la instalación y sus reservas; se utilizan para operar las funciones, no para publicidad ni seguimiento entre aplicaciones.

Las reservas consultadas y las conversaciones de la app se mantienen en memoria. Las correcciones y notas se conservan en el servidor. Los archivos exportados permanecen en la ubicación que el usuario elija. Los ajustes se guardan localmente. Si activas la opción de recordar sesión, se guarda una credencial de sesión en el llavero del dispositivo, protegida mediante Face ID, Touch ID o el código del sistema. La app no recibe los datos biométricos ni guarda la contraseña de acceso.

Las funciones de IA de la app requieren autorizar el envío a Anthropic desde Ajustes. La autorización termina al cerrar sesión y puede retirarse allí; esto no borra datos ya procesados ni cambia las tareas que el administrador configure por separado en el servidor. Anthropic puede conservar solicitudes y respuestas conforme a su política de retención de la API; no debe suponerse retención cero.

Los recordatorios de llegadas se programan localmente. La consulta de cambios funciona mientras la app está abierta. El modo de demostración utiliza datos ficticios en memoria; no envía esas operaciones al servidor, a Google ni a Anthropic.

9. Cambios de esta política

Publicaremos las modificaciones en esta página con su fecha de actualización. Los nuevos usos de datos que requieran autorización deberán informarse antes de aplicarse.